भारतीय फ़ैक्ट्री और ब्रांड मालिकों के लिए
हर प्रोडक्ट मॉडल के लिए एक QR कोड। मैनुअल, वीडियो और वारंटी, सब एक जगह।
ग्राहक बॉक्स पर छपा कोड स्कैन करता है और आपके प्रोडक्ट का पेज खुल जाता है। उसे न कोई ऐप डाउनलोड करना है, न अकाउंट बनाना है। पहला प्रोडक्ट हमेशा के लिए मुफ़्त है।
डेमो एक काल्पनिक ब्रांड “Norra” का है और हिन्दी, अंग्रेज़ी व स्पेनिश में है।
यह क्या है?
ItemDocs आपके हर प्रोडक्ट मॉडल को एक स्थायी कोड और एक मोबाइल पेज देता है। छपा हुआ मैनुअल अक्सर बॉक्स के साथ ही खो जाता है, और तब ग्राहक सीधे कस्टमर केयर को फ़ोन करता है। यह पेज प्रोडक्ट पर लगे कोड के पीछे रहता है, इसलिए दो साल बाद भी एक स्कैन में खुल जाता है।
यह तीन कदमों में कैसे काम करता है?
- 01
प्रोडक्ट जोड़ें
नाम और मॉडल लिखें, PDF मैनुअल अपलोड करें। चाहें तो सेटअप वीडियो, आम सवाल और समस्या के हल भी जोड़ें। जितना अभी तैयार है, उतने से शुरू करें।
- 02
QR कोड प्रिंट करें
कोड SVG, PNG या प्रिंट के लिए तैयार PDF में डाउनलोड करें और बॉक्स, इंसर्ट या प्रोडक्ट के लेबल पर छापें। छापने से पहले स्कैन टेस्ट चलाकर जाँच लें कि कोड सही पेज खोलता है।
- 03
ग्राहक स्कैन करे
ग्राहक फ़ोन के कैमरे से कोड स्कैन करता है और उसी मॉडल का पेज खुल जाता है। बाद में आप मैनुअल बदलें या नया वीडियो डालें, तो छपा हुआ कोड वही रहता है। बॉक्स दोबारा छापने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
आपको क्या मिलता है?
मैनुअल और वीडियो
PDF मैनुअल फ़ोन पर ही पढ़ा जा सकता है और उसके अंदर खोजा भी जा सकता है। वीडियो सीधे अपलोड करें या YouTube और Vimeo से जोड़ें।
वारंटी रजिस्ट्रेशन
पेपर कार्ड की जगह फ़ोन पर छोटा फ़ॉर्म। कौन-सी जानकारी लेनी है, यह आप तय करते हैं। पूरी सूची आप CSV में डाउनलोड कर सकते हैं।
हिन्दी और अंग्रेज़ी
एक ही कोड से दोनों भाषाओं में पेज, और कुल दस भाषाओं तक। ग्राहक पेज पर ही भाषा बदल लेता है। अनुवाद आप जोड़ते हैं; बटन और फ़ॉर्म पहले से हिन्दी में हैं।
सर्विस और स्पेयर पार्ट्स
कस्टमर केयर नंबर, WhatsApp बटन, ईमेल, सर्विस सेंटर का लिंक और पार्ट नंबर के साथ स्पेयर पार्ट्स।
ग्राहक क्या ढूँढ रहे हैं
स्कैन की गिनती, ग्राहकों की खोज और वे सवाल जिनका जवाब अभी आपके पेज पर नहीं है, ताकि पता चले कि आगे क्या लिखना है।
ItemDocs क्या नहीं करता?
- हर यूनिट के लिए अलग कोड नहीं देता। एक मॉडल, एक कोड। ग्राहक चाहे तो फ़ॉर्म में सीरियल नंबर भर सकता है, पर उसकी जाँच आपकी सर्विस टीम करती है। मॉडल-लेवल और सीरियल कोड का फ़र्क (अंग्रेज़ी में)
- वारंटी क्लेम नहीं सँभालता और ERP से नहीं जुड़ता। यह रजिस्ट्रेशन का टूल है, क्लेम मैनेजमेंट का नहीं।
- पैकेट पर छपने वाली ज़रूरी जानकारी, जैसे MRP और कुल मात्रा, या बॉक्स में दी जाने वाली सुरक्षा जानकारी की जगह नहीं लेता। वह आपको छापनी ही होगी। Legal Metrology और QR कोड (अंग्रेज़ी में)
कीमत कितनी है?
कीमत प्रोडक्ट की गिनती पर तय होती है, स्कैन पर नहीं। पहला प्रोडक्ट हमेशा के लिए मुफ़्त है और उसमें हर सुविधा मिलती है। नीचे की कीमतों में 18% GST अलग से जुड़ेगा।
| प्लान | प्रोडक्ट | हर महीने | सालाना कुल |
|---|---|---|---|
| Free | 1 | ₹0, हमेशा के लिए | – |
| Starter | 10 | ₹1,499 | ₹14,388 |
| Growth | 50 | ₹4,999 | ₹47,988 |
| Business | 250 | ₹14,999 | ₹1,43,988 |
| Pro | 1,000 | ₹39,999 | ₹3,83,988 |
| Enterprise | 1,000 से ज़्यादा | बातचीत से तय | बातचीत से तय |
हर पेमेंट पर GST टैक्स इनवॉइस मिलता है। UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग या वॉलेट से पेमेंट कर सकते हैं। सालाना प्लान बारह महीनों से 20% सस्ता है। हर प्लान में सभी सुविधाएँ हैं; फ़र्क सिर्फ़ प्रोडक्ट की गिनती और फ़ाइल स्टोरेज का है।
इसे कौन बनाता है?
ItemDocs जयपुर में बना है और Nexivara इसे चलाता है। आप हमें +91 96363 69360 पर फ़ोन कर सकते हैं या hello@itemdocs.com पर लिख सकते हैं। आपका डेटा EU (फ़्रैंकफ़र्ट) में होस्ट होता है। और जानकारी के लिए भारतीय ब्रांड के लिए हमारा पूरा पेज (अंग्रेज़ी में) पढ़ें।
एक प्रोडक्ट से शुरू करें, मुफ़्त में।
कोई कार्ड नहीं चाहिए। पेड प्लान ₹1,499 हर महीने से, GST अलग।